Каждый день наблюдаю проходящие мимо большие массы людей, их реакции, действия. Проявляется во всем этом некоторая закономерность и улавливается статистические выводы. Так, люди, например, резко можно разделить на две группы: доброжелательных и злых (скорее всего, явно чем-то недовольных).
Первая группа всегда говорит такие естественные слова как "здравствуйте", "пожалуйста", "до свиданья", "спасибо". Вторая же ищет способа как-то проявить себя, сделать себя заметным, прибегая более к словам, применимым для акцентирования внимания: "вы меня вообще СЛЫШИТЕ?", "я же вам ГОВОРЮ", "я сюда ПРИШЕЛ, а тут...", "ЗОВИТЕ ваше начальство". Чаще это сопровождается усилением звука голоса, дополнительными жестами, вообще бОльшим количеством слов. Смотришь на таких и только жалко их становится (а жалость жалкое чувство).